دور تكنولوجيا المعلومات في إدارة العلاقات بين الأجيال المختلفة من العاملين بجامعة الإسكندرية: دراسة ميدانية

الملخص

جاءت الحاجة إلى إعداد هذه الدراسة التي تنتمي إلى واحد من أهم موضوعات علم المكتبات والمعلومات وهو: موضوع الإدارة في المكتبات ومراكز المعلومات، بحيث تعنى هذه الدراسة بالوضع الإداري لنوعية معينة من العلاقات بين العاملين بالمكتبات الجامعية وهو: "إدارة علاقات القوى العاملة متعددة الأجيال Multigenerational workforce relations management” ، لذلك فإن الغرض من هذه الدراسة هو دراسة الوضع الراهن للأساليب والإستراتيجيات المتبعة فعلياً في إدارة هذه النوعية من العلاقات، ومن ناحية أخرى دراسة الدور الذى يمكن أن تلعبه تكنولوجيا المعلومات كوسيلة مساعدة وداعمة في العملية الإدارية والتنظيمية لهذا النوع من العلاقات في مكان العمل.