نظم إدارة الخدمة المرجعية الرقمية في المكتبات
DOI:
https://doi.org/10.70000/cj.2012.30.298الملخص
دراسة حول برمجيات إدارة الخدمة المرجعية الرقمية في المكتبات، تبدأ الدراسة بمقدمة منهجية تناولت أهداف البحث ومصطلحاته والدراسات السابقة، ثم تناولت مقدمة موجزة حول الخدمة المرجعية الرقمية، وبعدها تحدثت عن برمجيات الخدمة المرجعية وفئاتها حيث تقسمها من حيث طرق الاتاحة ومن حيث تكامل النظم. تناقش الدراسة أيضا المواصفات الواجب توفها في نظم إدارة الخدمة المرجعية، وأخيرا تستعرض الدراسة ثلاثة من أشهر النظم العالمية في إدارة الخدمة المرجعية الرقمية وهى: .QuestionPoint، RefTracker، LibAnswers
التنزيلات
منشور
كيفية الاقتباس
إصدار
القسم
الرخصة
الحقوق الفكرية (c) 2012 Mahmoud Khalifa

هذا العمل مرخص بموجب Creative Commons Attribution 4.0 International License.