نحو استراتيجيَّة لتطبيق إدارة المعرفة بالمكتبات الجامعيَّة : دراسة تطبيقيَّة على مكتبات جامعتي الفيوم وبني سويف

الملخص

تهدف هذه الدِّراسة إلى تحليل الواقع الحالي لإدارة المعرفة بمكتبات جامعتي الفيوم وبني سويف مقارنة مع مكتبة الجامعة الأمريكيَّة، مع محاولة الكشف عن الرؤية الاستراتيجيَّة لمكتبات جامعتي الفيوم وبني سويف لدعم تطبيق إدارة المعرفة بها. وتعتمد الدِّراسة المنهج الوصفي التحليلي، وقد اعتمدت في جمع البيانات على الاستبانة، كما تمَّ استخدام أسلوب التحليل الرُّباعي (SWOT) لمحاولة التوصُّل لرؤية استراتيجيَّة لمكتبات جامعتي الفيوم وبني سويف لدعم تطبيق إدارة المعرفة بها. وتوصلت الدراسة إلى توافر البنية التحتيَّة اللَّازمة في تقنيات المعلومات والاتصالات لتبنِّي إدارة المعرفة بشكل جيِّد بمكتبات جامعتي الفيوم وبني سويف، كما أن عمليَّات إدارة المعرفة بهذه المكتبات كانت تُستخدم بدرجات متفاوتة، وهناك ثغرات متباينة بشأن مختلف عمليَّات إدارة المعرفة، وأن هناك معوِّقات تواجهها المكتبات لتطبيق إدارة المعرفة بشكل كبير بمكتبات الجامعتين. وبناءً على أسلوب التحليل الرُّباعي (SWOT)، تمت صياغة استراتيجيَّة ملائمة لتطبيق إدارة المعرفة بمكتبات جامعتي الفيوم وبني سويف، ومن عناصر هذه الاستراتيجيَّة: زيادة عدد اختصاصيي المكتبات خاصَّةً من ذوي تخصُّص المكتبات والمعلومات لسدِّ احتياجات المكتبات، وضرورة عقد الدورات التدريبيَّة والندوات وورش العمل لتعريف اختصاصيي المكتبات بإدارة المعرفة بشكل مفصَّل وكيفيَّة تطبيقها والاستفادة من عمليَّاتها داخل المكتبة، مع وضع هيكل تنظيمي داعم لإدارة المعرفة داخل المكتبات، والحرص على ديمومة الاتصال بالإنترنت، مع ضرورة وجود الميزانيَّة الكافية لدعم عمليَّات إدارة المعرفة.