قابلية تطبيق المعيار ISO 15489 في المؤسسات البترولية: دراسة ميدانية بالمديرية العامة لسوناطراك

الملخص

تجد المؤسسات اليوم نفسها أمام تحديات كبيرة نظرا للتطور التكنولوجي واقتحام التكنولوجيات الحديثة للمؤسسات بصفة عامة والمؤسسات الاقتصادية بصفة خاصة حيث تجد هذه الأخيرة نفسها عاجزة عن تسيير واستغلال الكم الهائل من الوثائق التي تنتجها وتستقبلها يوميا في إطار القيام بنشاطاتها دون وجود تقنيات ومناهج علمية مدروسة من شأنها تسهيل استغلال الرصيد الوثائقي.

تطبيق المعيار ISO 15489 عبارة عن مشروع مؤسساتي، وعليه سوف نتطرق إلى أول مرحلة وهي قابلية تطبيق المعيار في مؤسسة سوناطراك، قسمت الدراسة إلى خمسة فصول، الفصل الأول خصص لأساسيات الدراسة مثل أهمية الدراسة، الإشكالية، الفرضيات والأهداف. الفصل الثاني خصص لماهية المعيار حيث تم فيه التطرق إلى تعريف المعيار و تاريخه، الفصل الثالث يتطرق إلى تسيير الوثائق الإدارية على ضوء المعيار، الفصل الرابع خصص للمديرية العامة لسوناطراك كونها ميدان إجراء الدراسة حيث تم تعريفها و إعطاء لمحة تاريخية عنها، تعريف قسم الأرشيف و تسيير الوثائق في المؤسسة بصفة عامة و قسم الأرشيف بصفة خاصة ، الفصل الخامس خصص لتحليل أداة جمع البيانات و نتائج الدراسة حيث خرجنا بجملة من الاقتراحات من شأنها تحسين عملية تسيير الوثائق الإدارية و تساعد في تطبيق المعيار ISO 15489 في المديرية العامة لسوناطراك.