تحليل الآراء على شبكات التواصل الاجتماعي : نموذج تطبيقي لقياس مستوى التعصب الرياضي في تويتر

الملخص

قامت هذه الدراسة بمحاولة قياس مستوى التعصب الرياضي من خلال تحليل الآراء على شبكة تويتر باستخدام أداة إلكترونية لقياس الآراء تم تطويرها وتطبيقها. وذلك بهدف التعرف على طرق وأساليب تحليل الآراء على شبكات التواصل الاجتماعي ومعرفة العوائق والتحديات التي تواجه التحليل الآلي للآراء على الشبكات الاجتماعية. وقد تم تطوير أداة لتحليل الآراء والمشاعر واستخدامها في هذه الدراسة التي تعد تجريبية في هذا الجزء منها واعتمدت على أسلوب تحليل المحتوى لتحليل التغريدات وفي الجزء التطبيقي من الدراسة سنعرض الاجراءات التي تمت في الدراسة.­­ وقد توصلت الدراسة الى ان الكتابة باللغة العامية وباللهجة المحلية تشكل تحدياً كبيراً لنمذجة أساليب التحليل، حيث تفقد الخوارزميات البرمجية المعيارية، وهي عامل مهم في صياغة كود البرمجة. اضافة الى ان كثرة الأخطاء الإملائية، واستخدام الرموز الرسومية، قد يحول دون إمكانية تصنيف التغريدة من خلال المنصة الإلكترونية. اضافة لذلك فان توفر الإمكانية لتطوير هذا النموذج، وتجويد الخوارزميات البرمجية لمنصة (ميول) للحصول على نتائج أكثر دقة، وتغطية مزيد من المجالات.